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Nuestra Política de devolución y reembolso consiste en:

• Plazo para la devolución de dinero por concepto de pago de servicios de salud anticipado es de 8 dias hábiles. 
• El tiempo estipulado para solicitar devolucion de dinero, por pago de servicios de salud anticipado, no debe exceder los 30 dias calendario, posterior a la fecha de pago de los mismos; de lo contrario se entendera que el usuario no esta interesado en realizar su tratamiento. 
• Motivo de solicitud de devolucion (no vive en la ciudad y se debe ir de esta, por problemas de salud que le impiden realizar el tratamiento)
• Proceso de devolución, debe comunicarse con nosotros por cualqueira de nuestros canales de atencion, solicitar de manera formal la devolucion si cumple con los anteriores requisitos, una vez aceptada su solicitud, en los proximos 8 dias habiles ,se hara efectivo este.